ご予約・客室案内

 
【重要】どうみん割一時停止のご案内

ご予約済みのお客様、新規予約をご検討のお客様へご案内申し上げます。

11月28日、北海道より「札幌市を目的地とする旅行、および札幌市に居住する方の旅行」に関するどうみん割事業を一時停止する措置が決定、発表されました。
この当面の措置・通達に基づき、当ホテルでのどうみん割対象プラン販売は、一時停止致します。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。


新型コロナウイルス感染症の拡大に伴い、「どうみん割」事業の一部を一時停止いたします。
◆対象
 ○札幌市を目的地とする旅行。
 ○札幌市に居住する方の旅行。

◆一時停止期間
11月27日(金)24:00から、12月15日(火)24:00まで

◆概要
<新規予約の割引適用除外> ※札幌市を目的地とする旅行のみ
 ○11/27(金)24:00から12/15(火)24:00まで

<既存予約の割引適用除外> ※11/27(金)までに予約したもの
 ○12/2(水)0:00から12/15(火)24:00まで

※対象プラン以外のご予約は通常通り、受付けております。

 

【重要】GOTOトラベル一時停止のご案内

ご予約済みのお客様、新規予約をご検討のお客様へご案内申し上げます。

この度の新型コロナウイルス感染対策分科会からの提言を踏まえて、国土交通省として具体的な措置の内容が発表されました。
この当面の措置・通達に基づき、当ホテルでのGOTOトラベルキャンペーン対象プラン販売は、一時停止致します。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

【GOTOトラベルキャンペーン】対象予約の受付停止期間
・2020年11月25日(水)~ 12月15日(火)宿泊分まで
※今後の感染状況等によっては、措置の変更が行われる場合がございます。

※対象プラン以外のご予約は通常通り、受付けております。

■既にGOTOトラベル対象プランでのご予約を頂いているお客様について

・12月3日(木)24時までに取消(キャンセル)される場合
受付け停止宿泊期間(11月25日~12月15日)に該当するご予約については、取消料は頂きません。

・ご予約日が ~11月23日(月)までにお済で、ご宿泊日が12月1日(火)までのチェックインのお客様は、引き続きご利用いただけます。
尚、取消(キャンセル)をご希望の場合、取消料は頂きません。

・12月2日(水)~12月15日(火)までの宿泊予約を頂いているお客様は、GOTOトラベルキャンペーンの割引、地域共通クーポンはご利用いただけません。
取消(キャンセル)をご希望の場合、取消料は頂きません。
また、ご宿泊を希望される場合は、GOTOトラベル割引額を追加でご請求させて頂くこととなります。

詳細について、GOTOトラベル公式サイトも合わせてご覧くださいませ。

 

【GoToトラベルキャンペーン】について※11月20日更新

10月29日GOTOトラベル公式サイトでの発表により
11月6日(金)の予約販売分より、企業において旅行代金を負担するビジネス・出張を目的とする旅行商品は
対象外となりました。
領収書の発行についても、御会社名での領収書発行は
対象外となる事が、11月13日(金)に発表されております。

GOTOトラベル公式サイトは随時更新されておりますので
詳細は必ず、ご確認いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

2020年7月22日(水)より、適用が始まっておりますGoToトラベルについて
ティアラホテル札幌すすきのでも、観光庁で発表されている「参加条件」を満たし
7月31日付で、参加事業者となっております。

※当ホテルのご利用に当たりましては、検温と本人確認を実施させて頂きます。
予め、身分証などをお忘れなくお持ちいただけますよう、お願い申し上げます。

また、給付対象となる商品(宿泊)の直接販売につきましても9月12日午後より
受付を開始いたしましたので、お知らせいたします。
ティアラホテル公式ホームページより【GOTOトラベル】対象プランをご選択下さい。

尚、ご利用に当たっては、割引対象外地域や、遵守事項などがございます。
詳しい内容については、必ず観光庁のホームページをご確認下さいませ。

 
【クリーニングお預かりについてのお知らせ】11月14日更新

新型コロナウイルス感染拡大の影響に伴い
「Nightクリーニング」のお取り扱いを一時的に中止しておりましたが
11月1日(日)より、お取り扱いを再開しております。
夜10:00までのお預かりで、翌朝仕上がりの「Nightクリーニング」を
是非、ご活用ください。

また、朝8:00までのお預かりで、夕方仕上がりの
「DAYクリーニング」については日曜・祝日を除き引続き受付を行っております。

Nightクリーニング休業期間中は
ご迷惑をお掛け致しました。

 

【薄野蕎麦 縁-ゆかり-】営業に関するご案内(11月11日更新)

平素は、日頃よりご愛顧賜り誠にありがとうございます。

現在、新型コロナウイルスの感染拡大の影響に伴い
ティアラホテル1階「薄野蕎麦-縁-」では
営業時間の短縮を継続しております。

【営業時間】

2020年11月9日(月)から
11:00~18:00(LO.17:30)

【定休日】

日曜日、祝祭日

※状況によって、再度変更させて頂く場合がございます。

〇 朝は、当館の朝食会場場所となっております。

 
○消防設備点検実施のお知らせ○

 下記日程におきまして、消防設備点検を実施致します。
(作業時間帯は、非常ベルを鳴らす場合がございます。)

2020年10月16日(金)9:00~12:00頃までを予定しております。

 ご滞在中の皆様へは、ご迷惑をお掛け致しますが
ご理解、ご協力賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

 

【新型コロナウイルス感染予防の取組みについて(更新)】

 ティアラホテル札幌すすきのをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お客様に安心してご利用いただけるよう、お客様ならびに従業員の健康と安全を第一に、下記の感染防止対策を行っております。

〇共用スペース
・ロビー、エレベーター前、フロントカウンターには消毒液を設置しております。
入館時には手指消毒を、お願いします。
・共用部では、お客様にもマスク着用のご協力をお願い申し上げます。
・ロビーでは加湿器による弱酸性次亜水の噴霧を行っております。
・施設内や設備備品に関しまして、定時に消毒のための巡回を実施しております。
 客室フロアへの噴霧や、人の手の触れる箇所の消毒を次亜塩素酸水及びエタノール製剤を用いて行っております。
・フロントカウンターには飛沫感染防止のため、シートを設置しています。

〇客室
・清掃時には窓やドアを開放し、換気に努めています。
・設備備品はエタノール製剤を利用し、消毒を行っています。(通常時より強化)

〇従業員
・フロントスタッフ、清掃スタッフはマスクを着用しています。
・出勤前の検温、不要不急の外出自粛、体調不良の場合は自宅待機するよう
 指導しています。
・入館時や就業中の手指消毒、手洗い・うがいを励行しております。
・可能なセクションでの時差出勤の実行を行います。

〇朝食
・6月1日(月)の朝より再開致しました。当面の間は内容を変更し、ビュッフェスタイルでの提供またはミニセルフサービスと個食(お弁当)の提供など、その日の状況に応じ行って参りますので、ご了承くださいませ。
 感染防止対策に努め、提供させていただきます。
 会場へお入りになる前は入口での手指消毒をお願いしております。 

〇大浴場
・6月30日(火)まで閉鎖しておりましたが、7月1日(水)より、再開致しました。
 引続き、感染拡大防止対策のため、脱衣ロッカーを減らすなど、皆様へはご不便をお掛け致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

道内旅行割引「どうみん割」について(更新)

北海道の支援金により、北海道民がお得にご宿泊頂ける制度です。
予算に達した時点で販売を終了させて頂きます。

【ご予約について】
お電話または公式ホームページより「どうみん割適用プラン」のご予約を承っております。

6月29日(月)正午より受付開始。予算に達した段階で終了となります。
宿泊期間:2020年7月1日(水)から2021年1月31日(日)チェックアウトまで
※12月31日、1月1日、1月2日は休館日のため、除外とさせて頂きます。
 12月30日の御宿泊については、10時チェックアウトとさせて頂きます。

チェックイン当日には御宿泊者様が「道民」であることを確認できる証明書(運転免許証や健康保険証など)のご提示をお願い致します。
※GoToキャンペーンとの併用は出来ません。

一人1泊当たりの金額  1泊当たり割引額
6,000円~9,999円   →  3,000円
10,000円~14,999円 →  5,000円
15,000円~19,999円 →  7,500円
20,000円以上   →   10,000円

 

【ポイントカード、割引券の有効期限について】

 いつもティアラホテル札幌すすきのをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

今般、新型コロナウイルス感染症拡大の影響に伴う自粛などにより、当ホテルへのご利用機会が限られたことを考慮し、ポイントカード及び割引券の一部期限を延長します。引き続きご利用いただきたくご案内申し上げます。

【規約】ポイント会員カードに付与されているポイントは、最終宿泊日より先1年間ご宿泊利用がない場合、放棄とみなしそれまでのポイントは失効となります。
また、「割引券」「無料宿泊券」は、発行日より1年間の有効期限となります。

【特別措置】
2020年2月1日~9月30日の期間内に失効期限を迎えるポイントカード及び有効期限を迎えてしまう割引券等について、期限を延長し2020年12月30日ご宿泊まで有効と致します。

〇対象商品〇
・入会時特典「500円割引券」
・10ポイント、20ポイント達成時特典の「50%OFF宿泊優待券」
・30ポイント達成時特典の「1泊1室無料宿泊券」
・ポイントカード(保有ポイント)

※尚、ご利用にあたってのご予約は、公式ホームページまたはお電話予約のみとなっております。

今後とも、ティアラホテル札幌すすきのをご利用頂けますよう
宜しくお願い申し上げます。

 
【提携駐車場のご案内】

 お車でお越しのお客様へご紹介しております「タイムズすすきの8.4」では
御一泊 1,500円(入庫時間より24時間以内駐車可能。出入り不可)
となっております。
尚、ご予約制ではございません。満車時等、ご利用頂けない場合がございます。
また、駐車場内での事故等について、当館では責任を負いかねますので予めご了承下さいますよう
お願い申し上げます。

 皆様へはご理解賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

 
Wifiご利用いただけます♪

客室でもWifi利用が可能です。

これからも、少しずつ皆様のご希望に添えるよう
努めてまいります。

今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

            支配人
          従業員一同

 

朝食のお米は「ふっくりんこ」

 毎年、深川産阿波農園さんから
「ふっくりんこ」の新米を
届けて頂いてます。
モチモチの「ふっくりんこ」を
是非、ご賞味下さいませ。

朝食会場は1階
薄野蕎麦-縁-さんと同じ会場です。

 

お得なポイントカード 随時申込受付中!

【ティアラホテルオリジナルポイントカード】
当館のホームページ・モバイル予約、または電話予約でポイント付与!6大特典付きで、とてもお得です♪

例えば…
ご入会時には、『500円割引券』が
貰えちゃったり、10ポイント毎(10・20ポイントの2回)に『50%OFF宿泊優待券』が
貰えちゃったり、通常10時チェックアウトが
1時間延長料金無料で11時チェックアウトに!等々
ご入会はチェックイン時、もしくは客室デスク上にございます入会案内をご覧下さい。

 

札幌ドームへのアクセス

1、『豊水すすきの駅』7番口まで徒歩約6分。斜め向いには6番口もあり。

2、≪東豊線福住駅行き≫方面乗車。乗換えなしで『福住駅』下車。

3、『福住駅』3番口を地上へ。徒歩約10分で『札幌ドーム』

 

札幌駅からホテルまで

1、札幌駅より≪南北線真駒内行き≫
方面へ乗車

2、『中島公園駅』1番出口を地上へ

3、目の前の横断歩道を渡りまっ直ぐ直進

4、徒歩4分位でティアラホテル正面玄関に到着

◇タクシーをご利用の場合◇
運転手さんに住所を告げた後、『札幌駅前通り』と付け加えてね。

 

団体予約受付中!

☆10名様もしくは、10室以上のご予約をお電話にてお受け賜わり致します。

会社の研修や会議。結婚式の出席での来札。各市町村、青年部・婦人部の物産展出店の為。消防団の研修など。すすきの至近で交通アクセスに便利なティアラホテルに是非ご宿泊下さいませ。

【予約時に必要な情報】
・ 希望部屋数・人数とお部屋のタイプ/喫煙・禁煙の希望
・ ご到着時間(ご一緒の到着。もしくは個別到着)
・ 支払方法(幹事様一括精算。もしくは個人精算)

※ 遅くても1週間前には、メール、FAX等でご宿泊者の名簿をお願い致します。(カタカナ・フルネーム)
※ 当ホテルは前金制ですので、幹事様一括精算で個別到着の場合は、お連れ様より先にご到着しご精算を済ませて頂きます様お願い致します。
※ キャンセル料等のご質問、詳しい情報はお電話にてお問合わせ下さい。
※ 駐車場のご予約はお承り出来ません。

 

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